沖縄の自然の恵みや先人の知恵が凝縮した商品を
インターネットから手軽にご購入いただけます。
1980年創業から、全国のお客様にご愛顧いただている「千草物産」の商品を、ネット通販にて販売する公式オンラインストアです。
多彩な健康食品やサプリメントをいつでもご購入いただけます。
初めての方へ
目次
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ちぐさ公式オンラインストアとは
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会員登録のご案内
商品を会員様特別価格でご購入いただけます
会員登録していただくことで、お得な会員価格でご購入いただけます。
便利なマイページ機能がご利用いただけます
お気に入り商品の登録や、購入履歴、ポイント機能など、当店を便利にご利用いただけるマイページ機能がご利用いただけます。
会員登録手順①
まずは登録フォームに、必要事項の入力をお願いいたします。
赤い「必須」マークの付いた項目は必ずご入力ください。
ご利用規約に同意いただいてから、登録ボタンを押してください。
会員登録手順②
入力内容をご確認いただき、登録完了ボタンを押すと、ご登録のメールアドレスへ「仮登録の認証メール」が送信されます。
仮登録メールに記載されたURLをクリックしていただくと、本登録が完了します。
※メールアドレスの認証には期限がございます（メール内に日時を記載しております）。
期限が過ぎてしまった場合、恐れ入りますがもう一度会員仮登録画面から再度登録してください。
▶ 登録完了のメールが届かないお客様
ちぐさ公式オンラインストアからのメールが一通も届かないお客様は、迷惑メールに振り分けられているか、もしくはパソコンからのメールが受け取れない設定になっている可能性がございます。
よくあるご質問「Q. 登録完了や購入完了などのメールが届きません。」の項目をご確認ください。
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既存会員様のログイン方法
リニューアルにともない「ログインID」が変わりました
これまではお客様ご自身で設定した「任意のログインID」でログインいただいておりましたが、
2021年3月のリニューアル以降は「ご登録のメールアドレス・電話番号・ちぐさ会員番号」のいずれかをログインIDとして使用できるようになりました。▶ 従来のログインIDをお持ちのお客様
・ご登録のメールアドレス
・電話番号
・ちぐさ会員番号
※ちぐさ会員番号とは、お電話・FAX・ハガキ・直営店・物産展などで、会員登録時に発行されている「8桁の数字」です。
従来のパスワードは、リニューアルに伴うセキュリティー強化のため、リセットさせていただきました。初めてリニューアルサイトをご利用される場合は、 お手数をおかけいたしますが、ログイン画面の「パスワードの再設定・お忘れの方」に従って、パスワードの再設定をお願いいたします。▶ 従来のログインIDをお持ちで、
「ご登録のメールアドレス・電話番号・ちぐさ会員番号」がご不明のお客様ご自宅の固定電話番号、携帯電話番号等をお試しになってもログインができない場合は、弊社でご登録情報をお調べいたします。
ちぐさお客様サポートセンターまでご連絡ください。ちぐさお客様サポートセンター
※1月1日～3日は、お正月休みとさせていただきます。
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5-10-6
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会員マイページのご案内
マイページにログインをすることで、ちぐさ公式オンラインストアに関するご確認やお手続きができます。
お客様の会員情報の変更・確認や、ご購入履歴やご注文の状況などは、マイページでいつでもご確認いただけます。便利なマイページ機能がご利用いただけます
お気に入り商品の登録や、購入履歴、ポイント機能など、
当店を便利にご利用いただけるマイページ機能がご利用いただけます。機能① 会員情報の確認・変更
ご登録いただいたお客様の情報を、確認や変更できます。
▶ このようなときに
・お引越しにともなう、ご住所や電話番号の更新をしたい
・携帯電話の変更にともなう、電話番号やメールアドレスの更新をしたい
・お得なメールマガジンやDMの受け取り設定を変更したい
・退会のお手続きをしたい
機能② ご購入履歴の確認
ご購入いただいた商品の履歴や、ご注文状況の確認ができます。
▶ このようなときに
・間違えて注文をしてしまい、キャンセルをしたい
・何を注文したかわからなくなってしまったので、確認をしたい
・過去のご注文内容と同じ内容でもう一度購入したい
・ご注文状況（配送状況等）の確認をしたい
・ご注文についてのお問い合わせをしたい
機能③ お気に入り商品リスト
お気に入りに登録した商品の確認ができます。
▶ このようなときに
・お気に入りに登録した商品をカートに入れたい
・いつも購入する商品を毎回検索する手間を省略したい
・気になっている、いずれ購入したいと思った商品をお気に入りに登録しておきたい
機能④ お届け先情報
ご登録いただいたお届け先の確認や、お届け先の追加・変更ができます。
▶ このようなときに
・お届け先を追加したい（ご家族やお友達のご住所等）
・登録しているお届け先情報を一覧で見たい
機能⑤ お問い合わせ
ちぐさへのお問い合わせや、お問い合わせ履歴の確認ができます。
マイページにログインした状態でお問い合わせいただくと、メッセージ履歴が残るため、後からの参照が便利です。▶ このようなときに
・ちぐさの商品やご注文に関して、ちぐさ公式オンラインストアの使い方についてなど、お問い合わせをしたい
・お問い合わせへの返信をもう一度読み返したい
・過去のお問い合わせを参照したい
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定期お届けコースのご案内
定期お届けコースとは、ご希望の商品を毎月決まった日にちにお届けする仕組みです。
毎回注文する手間が省略できるだけでなく、より長く続けていただけるよう、特別価格にてお届けいたします。
大変便利でお得なコースですので、ぜひご利用ください。定期お届けコースのお申し込み手順①
現在、定期お届けコースのお申込みは、下記お客様サポートセンター（お電話）にて承っております。
定期お届けコースのお申込みを希望される商品の「商品名」もしくは「商品番号」を、お手元にメモするなどしてご用意ください。定期お届けコースのお申し込み手順②
お電話にて、定期お届けコースを新規お申込みされる旨をお伝えいただき、前述（①）の「商品名」もしくは「商品番号」をお申し付けください。
お客様サポートセンター
※1月1日～3日は、お正月休みとさせていただきます。
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5-10-6
▶ 過去に登録した定期お届けコースを確認したいお客様
▶ 登録中の定期お届けコースの一時お休みや解約をしたいお客様
定期お届けのご登録状況確認や、一時お休みや解約のお手続きも、上記お客様サポートセンターで承っております。
一時お休み・解約・ご予約内容のご変更（商品の追加・変更、お届け日やご住所の変更など）がある場合は、
次回お届け予定日の14日前までにご連絡ください。お申し出が無い限り、継続して商品をお届けいたします。
なお、6ヶ月間お休みをされると、自動的に定期お届けコースの解約手続きをさせていただきます。ご了承ください。
