平素より「ちぐさ」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

このたび、一般社団法人日本クレジット協会策定の「クレジットカード・セキュリティガイドライ ン」が改定され、

2025年3月末までに、オンラインショップへ「EMV- 3Dセキュア(不正利用対策のための本人認証サービス)」を導入することが義務化となりました。

 

そのため、弊社でも2024年6月から3Dセキュアを導入いたします。

これに伴いまして、下記の期間中はメンテナンスのため、ちぐさ公式オンランストアを一時休業とさせていただきます。

休業期間中の商品のご注文・お問い合わせは、お手数をおかけいたしますが、ちぐさお客様サポートセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

 

また、新しいセキュリティシステムの導入に伴い、

ご登録いただきましたお客様の「会員情報」および「送付先情報」は、引き継がせていただいておりますが、

今までログイン時にご利用いただいていた「パスワード」はセキュリティの都合上、引き継ぐことができません。

 

そのため、大変お手数をおかけいたしますが、6月3日以降にちぐさ公式オンラインストアをご利用される際には、

ログイン画面に表示されるパスワードの再設定の手順に従い、改めてパスワードを設定していただくようお願いいたします。

なお、過去の購入履歴も引き継いでおりませんのでご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 

《一時休業・メンテナンス期間》

　2024年5月31日16：00 〜 6月3日9：00

 

《2024年6月3日以降のログイン方法》

　・ログインID：ご登録頂いているメールアドレス

　・パスワード：新しいパスワードをご設定ください

 

何かご不明な点がございましたら、ちぐさお客様サポートセンターまでご連絡ください。
お電話：0120-193-283（営業時間 9:00〜18:00）

 

お客様には、ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。